Be Diff é o primeiro social commerce de tecidos do Brasil

Mistura de rede social e e-commerce, desenvolvida pela Morphy, cria elo entre criadores de estampas, consumidores e a impressão digital.

Be Diff

Quando se pensa em estampar um tecido com uma criação própria e com alta definição, vem logo na cabeça duas possibilidades: produzir algo em grande quantidade para usar um serviço mais profissional ou partir para uma solução mais limitada com uso de silk, transfers ou similares. É para atender esta lacuna de mercado que surgiu o Be Diff (www.bediff.com.br), primeiro social commerce voltado para a produção personalizada de tecidos estampados em pequena quantidade.

No Be Diff é possível imprimir desde uma amostra de 30 centímetros para experimentar a estampa até fazer pedidos de impressões a partir de 1 metro de comprimento, em diversos tipos de tecidos. Além de dar total liberdade de decisão aos criadores e consumidores, o site ainda entrega em domicílio o tecido estampado em até 7 dias. O nome da marca vem justamente da expressão “be different” (em português: “seja diferente”), que faz alusão ao fato de poder usar a criatividade para estampar qualquer tipo de objeto com qualquer imagem.

Além da possibilidade de imprimir suas criações em pequena quantidade em praticamente qualquer tecido, o usuário do Be Diff conta ainda com um grande banco de estampas criadas pelos mais diferentes designers e que estão à disposição para serem usadas em impressões para moda, decoração, produção de peças exclusivas como bolsas e acessórios, entre outras aplicações.

Be Diff

“O que torna o Be Diff um comércio eletrônico social é o fato de que estas estampas são gerenciadas pelos próprios usuários do site, que podem ser designers renomados ou qualquer pessoa que queira deixar sua criação disponível para que outro usuário possa imprimi-la em tecidos”, comenta o diretor da Morphy, Marlon Souza. Quando uma estampa é usada para imprimir qualquer tecido no Be Diff, o criador da estampa recebe uma parte do valor gerado com esta venda. Além de ter sua criação estampando diversos itens, o criador ainda garante uma remuneração cada vez que sua estampa é impressa.

A ideia deste e-commerce surgiu no dia-a-dia do empreendedor Josué Favalle, por volta de 2003, quando possuía uma loja de bolsas e acessórios e descobriu a impressão digital. Sofreu para usar a tecnologia no seu negócio, pois metragens pequenas eram impossíveis e o tempo de entrega podia chegar a 45 dias. Em 2009, ainda sem encontrar uma solução, Josué resolveu montar sua própria estamparia digital. Com seu problema resolvido, decidiu levar este serviço a outras pessoas que, como ele, queriam imprimir em tecidos suas criações e não encontravam espaço nas grandes indústrias. “Eu já tinha a ideia do Be Diff há algum tempo e precisava de uma empresa que colocasse isto em prática, o que só foi possível com a participação da Morphy”, declara Josué sobre seu parceiro de tecnologia neste projeto.

A Morphy, grupo digital focado em desenvolvimento web e mobile, fez todo o desenvolvimento do projeto Be Diff. Marlon diz que o desafio foi alinhar os conceitos do comércio eletrônico e de rede social ao modelo de negócio do Be Diff. “O site possui um fluxo de venda diferente do tradicional. Aqui as pessoas podem subir suas estampas, escolher tecido, definir metragem de impressão e pagar, mas também podem comprar estampas já disponíveis ou simplesmente fazer o upload de uma estampa para vendê-la. Nosso sistema precisa cuidar disso tudo e ainda gerenciar todo o fluxo de produção na impressão do tecido. Foi um grande desafio.”, declara Marlon.

Be Diff

E é justamente o que o diferencia das demais lojas virtuais que faz o Be Diff tão especial. Uma ferramenta interativa que permite, por exemplo, que ao selecionar uma estampa o usuário experimente opções de impressão em tipos de tecidos diferentes, testando qual se adapta melhor a sua necessidade. A cada escolha o simulador apresenta o rapport já aplicado no tamanho final da impressão, para que o comprador saiba como aquela estampa será impressa em cada metro de tecido.

O acesso ao site é aberto não só para quem quer comprar as estampas ou imprimir suas próprias criações, mas todas as pessoas podem se cadastrar para publicar suas estampas no Be Diff. É o usuário quem decide quais estampas irá liberar para serem usadas por outras pessoas e quais ficarão disponíveis para seu próprio uso ou de seus clientes, dentro do Be Diff. O site garante a autoria das imagens e ainda funciona como um portfolio online para designers e criadores de estampas.

Josué garante que novas funcionalidades estão sendo desenvolvidas para deixar o site ainda mais social e para aumentar a flexibilidade dos usuários tanto na venda quanto na compra de tecidos estampados. “Estamos trabalhando em melhorias que deixarão o Be Diff ainda mais dinâmico. Nossa cabeça não para de pensar em como tornar melhor o que já é muito diferente.”, finaliza. 

Todolivro lança nova versão da loja virtual

Há mais de 60 anos no mercado, a Todolivro é uma editora consolidada no segmento de literatura. Desenvolve e distribui livros infantis e adultos com suas marcas próprias: Eko, Brasileitura,  Todolivro e SBN. Localizada em  Blumenau (SC), a Todolivro surgiu da tradicional Livraria Alemã e  tem como objetivo unir o sonho e fantasia, característicos da infância, ao universo da literatura. Para estar ainda mais perto dos consumidores de todo país, a empresa apostou na reformulação da sua loja virtual.

A  blumenauense Morphy Agência Interativa  foi a responsável pela arquitetura, design, funcionalidades e desenvolvimento do novo projeto do site, reposicionando a marca na versão online. De acordo com o gerente de comércio eletrônico da Morphy, Lucas Negri, o desafio era criar um novo ambiente virtual sem perder o foco da loja. “O principal objetivo do site  era a atualização do sistema que atendesse a demanda de crescimento da empresa  para o mercado nacional do e-commerce”, explica.

Lucas ressalta que o novo site facilita a busca e ainda destaca lançamentos e promoções especiais. “Mesmo sendo uma loja segmentada, a Todolivro atende os mais variados públicos, oferece livros para crianças de várias idades e também para adultos. A ideia era otimizar a navegação e direcionar o usuário na escolha do mix de produtos finais”, comenta.

Para o gerente comercial da Todolivro, Stephan Koing, o site foi reestruturado para que os clientes encontrassem de forma mais rápida o que procuram, visando as melhorias de usabilidade. “A loja virtual é um meio de comunicação que nos possibilita  um contato com  o consumidor final  e isso nos ajuda bastante a entender melhor o usuário e ser mais assertivo nos lançamentos de novos produtos. O site também é uma forma onde conseguimos disponibilizar um catálogo atualizado para os clientes.” explica. 

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Ações simples e tempo reduzido

A Morphy desenvolveu algumas ações para auxiliar os clientes da Todolivro. Uma delas é a busca avançada que faz com que quando o usuário comece a digitar a sua pesquisa, a loja já indique algumas literaturas. Além disso, em todas as páginas estão visíveis as informações sobre quanto falta para atingir o frete grátis e um resumo de seu carrinho. Ao final de cada visualização, automaticamente, a página carrega mais produtos, facilitando o usuário na hora da compra. 

Todos os livros cadastrados no site tem uma resenha, indicação de habilidades desenvolvidas nas crianças e um vídeo sobre a coleção. Alguns títulos possuem a função “Ler um trecho”, permitindo que o cliente leia algumas páginas antes de comprar. Além de toda essa estrutura, o site possui uma vendedora online, que atende através de um chat, permitindo ao cliente flexibilidade na escolha do seu produto. 

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Outro destaque é o Programa de Recomendação de Amigos, criado pela Todolivro. O cliente se inscreve na loja virtual e pode indicar amigos através de um  e-mail que recebem um cupom específico de desconto. Para cada compra efetuada por meio dessa indicação, ele recebe um bônus que pode ser utilizado no site.

“Todos esses elementos desenvolvidos para a loja virtual foram pensados diretamente para o usuário final. A ideia é que ele possa realizar mais ações em um tempo reduzido, otimizando o processo de compra e aumentando a conversão”, finaliza Lucas.